FAQ

よくある質問

実際にいただいた
ご質問と回答を掲載

お客様から寄せられるよくある疑問やご質問にお答えしています。お客様が撮影に関する疑問や不安を解消し、安心して撮影をお楽しみいただけるよう様々な情報をご案内しています。一般的な撮影の流れや料金、衣装のレンタル方法など、よくある質問にお答えしています。また、撮影時の注意事項やお子様の振る舞いに関する質問などにもわかりやすくお答えしていますのでぜひご覧ください。

Q 撮影料金内で、家族撮影・兄弟撮影はできますか？ 撮影料金内で、家族撮影・兄弟撮影はできますか？
A 追加料金なしでご案内可能です。
Q キッズプラン・ファミリープランの違いはなんですか？ キッズプラン・ファミリープランの違いはなんですか？
A 主役の1人撮影の有無になります。ファミリープランですとご家族での撮影のみになります。
Q 貸し出し衣装はありますか？ 貸し出し衣装はありますか？
A カジュアルなものはございますが、着物等のご用意はございませんのでご希望の衣装がある場合はご予約時にお問い合わせください。
Q スマッシュケーキ撮影は可能ですか？ スマッシュケーキ撮影は可能ですか？
A 追加料金なくご案内可能です。
Q 予約当日、こどもの体調不良の場合、予約キャンセル代金は必要ですか？ 予約当日、こどもの体調不良の場合、予約キャンセル代金は必要ですか？
A 予約の変更は当日でも無料で承っております。
お子様の体調不良などで急な変更の場合は分かり次第ご連絡ください。
万が一、撮影のキャンセルをされる場合は撮影日より７日前までのご連絡であれば手数料は発生致しませんが７日前を過ぎてからのキャンセルの場合は予約の際のパック料金の半額がキャンセル料として発生致しますので予めご了承ください。